Venta y Alquiler de Departamentos y Oficinas

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Servicio al cliente

% FINANCIAMIENTO

Compra de vivienda terminada o bien futuro a partir del 90% del valor del inmueble (dependerá de la calificación del cliente).

Los bancos con los que trabajamos le ofrecen beneficios como:

  • El plazo más largo del mercado: Hasta 25 años para pagar su crédito (plazo mínimo: 5 años, sujeto a evaluación del banco).
  • Seguro de Desgravamen: Que cancela la deuda pendiente en caso de fallecimiento del titular del crédito (o fallecimiento del cónyuge, si elige el Seguro de Desgravamen Mancomunado).
  • Seguro de Inmueble: Que protege contra cualquier daño imprevisto como incendios, sismos o roturas de tuberías.
  • Excelentes tasas de interés.
  • Créditos Hipotecarios en dólares o soles.

REQUISITOS

  • Tener entre 21 y 65 años de edad.
  • Clientes de 3ra categoría: tener ventas anuales declaradas de S/. 1, 000,000.00 y demostrar un mínimo de 3 años de antigüedad laboral.
  • Clientes de 4ta categoría: acreditar un ingreso conyugal mínimo de S/. 1,500.00 y 6 meses de vigencia de RUC.
  • Clientes de 5ta categoría: acreditar un ingreso conyugal mínimo de S/. 850.00 y 1 año de antigüedad laboral.

DOCUMENTOS A PRESENTAR

  • Solicitud de Crédito Hipotecario (proporcionada por el banco).
  • Copia de su documento de identidad. Si es casado también el cónyuge deberá presentar la copia de su documento de identidad.
  • Documentos que sustenten sus ingresos según la categoría tributaria.

Dependientes:

  • Las 2 últimas boletas de pago (los vendedores y comisionistas deben presentar las 4 últimas boletas).

Independientes

  • Para casos de renta de 3ra categoría (consolidada).
  • Copia de Ficha RUC.
  • Copia de Declaración Jurada (Régimen General).
  • Copia de los 3 últimos pagos de impuestos por ventas.
  • Copia de Minuta de Constitución de la Empresa.

Para casos de renta de 4ta categoría:

  • Copia de Ficha RUC.
  • Copia de Certificado de Retención de 4ta categoría.
  • Copia del recibo por honorarios de los 4 último meses.

POST VENTA

¿Qué hacer ante un problema en mi departamento?

Consultar el Manual del Usuario, pues algunos problemas se presentan producto del desgaste natural de los materiales que conforman la vivienda. Si la solución al problema no se encuentra en el manual, verificar que esté cubierto por la garantía y contactar a nuestro Servicio Postventa.

¿Cómo funciona el servicio de postventa?

TM Gestión Inmobiliaria pone a su disposición un equipo calificado para atender y proporcionar la atención necesaria para responder sus solicitudes sobre el inmueble. Post-venta atenderá todos aquellos casos que estén dentro de la garantía otorgada.

Cuando un propietario requiera del Servicio Postventa debe escribir al correo postventa@tmgi.com.pe , indicando la dirección de la propiedad, número de ésta y cuál es el desperfecto encontrado. Una vez recibida la información, personal de la empresa se pondrá en contacto con usted para coordinar la visita correspondiente. Durante la visita de inspección se llenará un Formato de Atención, para llevar el control de los requerimientos. Posteriormente se firmará un Formato de Conformidad para dejar constancia que los requerimientos fueron atendidos satisfactoriamente.

En caso de ser una emergencia llamar al teléfono 983508799.

¿Cuál es la garantía de los departamentos?

Los departamentos tienen una garantía constructiva de acuerdo a ley, que cubre el arreglo de los defectos originados durante la construcción de la vivienda. Para mayor información sobre los tiempos de garantía, consulte el Manual del Usuario.

La garantía no abarca los daños producidos por desgaste natural de los materiales, uso indebido, accidentes domésticos, falta de mantenimiento o intervención de terceros, etc.

Para que su propiedad se conserve en óptimo estado es fundamental realizar los mantenimientos periódicos. En el manual de propietario puede encontrar algunas recomendaciones que sugerimos tome en cuenta.

Para realizar sus consultas y recibir mayor información, no dude en contactarse con nosotros a
través de nuestro correo electrónico:
postventa@tmgi.com.pe y gustosamente lo atenderemos.

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